ショートドラマアプリ『ドラマボックス』で、CMが見れない時と消せない時の対処法を解説していきます。
TikTokやYoutubeで流れてきた動画から知った人も多い、ショートドラマアプリ『ドラマボックス』。
ドラマのストーリーはお金を払うほどではないという人と、ありきたりだけどおもしろくてハマる人といるようです。
日本ドラマにとの違いに、中国ドラマならではのツッコミどころが多くておもしろいですよね。
無料で楽しめる仕組みが多く、無料なら見ようかなと、見始めた人も多いと思います。
そんな方の為に、CMが見れない時の解決方法を紹介するので、参考にしてください。
それでは、ショートドラマアプリ『ドラマボックス』で、CMが見れない時とCMが消せない時の対処法をお話ししていきます。
Contents
ドラマボックスのCM見れない時の対処法！
ドラマボックスで無料でコインを獲得するのにCMが見れないと、ドラマの続きが見れずに気になりますよね。
原因は様々ですが、思い当たるところから試してください。
時間が経ってから試す
一時的にアプリでエラーが発生しているのかもしれません。
時間が経ってから再度試してみてください。
アプリ会社でなんらかの不具合が起きていることが考えられます。
ドラマボックスは公式SNSはフェイスブック、TikTokがありますが、不具合が解消されてSNSで報告されるかはわかりません。
時間が経ってから、不具合が解消されてるか確認するのが良さそうです。
通信環境を整える
スマホの通信環境が原因で、CMが見れない状態になっているかもしれません。
- 地下に入った
- 店内に入った
- 通信制限がかかった
などの場合は、通信環境が一時的に悪いことが原因かもしれません。
場所を変えればCMが
また、ネットワーク回線を変えると、CMが見れるかもしれません。
Wi-Fiで使用している場合は、キャリア回線に設定を変えてみてください。
アップデートする
アプリの不具合でCM動画が見れないことも考えられます。
アプリ会社で不具合を修正して、バージョンアップしている可能性があります。
最新にアップデートできるのであれば、アップデートして再度CMが見れないが試してみてください。
キャッシュを消去
アプリが最新の状態で問題ない場合は、アプリのキャッシュを消去してみます。
キャッシュが溜まっていると、アプリの処理速度が遅くなったり、動作に不具合を起こすことがあります。
アンドロイドとiPhoneとそれぞれの操作方法も記載しています。
ドラマボックスアプリでの消去方法
ドラマボックスアプリ内でキャッシュの消去ができます。
やり方は簡単です。
- ドラマボックスアプリを開く
- 【設定】を選択
- 【キャッシュを消去】選択
この簡単な操作で消去ができます。
一度キャッシュを消去して、再度CMが見れないか試してみて下さい。
また、スマホの設定からの消去方法は以下の通りです。
アンドロイド
- 設定アプリを開く
- 【アプリ】を選択
- 【〇個のアプリを全て表示】を選択
- キャッシュを削除するアプリを選択
- 【ストレージ】を選択
- 【キャッシュを削除】を選択
iPhone
iPhoneでアプリのキャッシュを削除する場合は、アプリを削除することになるので、あらかじめバックアップをとっておきましょう。
- 設定アプリを開きます
- 【一般】を選択
- 【iPhoneのストレージ】を選択
- キャッシュを削除したいアプリを選択
- 【アプリを削除】を選択
- アプリをアンインストールする
- App Storeから再ダウンロードする
スマホの広告設定
スマホの設定で広告が出ないように設定していると、CMが見れないことがあります。
普段、広告が出るのが煩わしくて設定をオフにしている人は、確認してみてください。
アンドロイド
- 【設定】を選択
- 【セキュリティとプライバシー】を選択
- 【プライバシーの詳細設定】を選択
- 【広告】を選択
- 【広告のプライバシー】を選択
- 【広告のトピック】でブロックされていないか確認して変更する
- 【OK】を選択
iPhone
- 【設定】を選択
- 【プライバシー】を選択
- トラッキングでドラマボックスの設定をオンにする
視聴回数の確認
１日のCM視聴回数分を視聴していた場合は見れません。
1日でCMが見れるのは15回と、連続ログイン報酬後の1回です。
CMを1回見るたびに、2コイン～5コイン獲得できます。
16回×2コイン＝32コイン
CM見るだけで1日32コイン獲得できます。
全部見ている場合は、リセット時間が来るまで待つしかないです。
リセット時間
1日に見れるCM回数を全部見てしまっているなら、見れるようになるまで待つしかありません。
17時になると、CMをみた回数が0回に戻るので、新たにCMをみてコインを獲得できます。
アンロック解除
コインが無い時に、ロックが掛かっているエピソードに進むと、課金メニューが表示されますよね。
無課金見では見れないのかと思ったところ、課金メニューの右上の「×」をタップすると、「CMを見てアンロック」が表示されます。
これは、CMを見れば無料で1話視聴ができます。
アンロック解除は1日で5回できます。
今日はもう無料で見れないと思っていところに、さらに5話見れるなんて、お得な気分になりますよね。
問い合わせをする
ここまで解説した方法を全て試してもCMが見れない場合は、ドラマボックスのアプリ会社に問い合わせましょう。
問い合わせをするときは、状況が確認できるように、スクリーンショットと一緒にメッセージで問い合わせすることで、スムーズに解決か進むと思います。
問い合わせは、【設定】をタップし【カスタマーサービス】からできます。
ドラマボックスCM消せない時も解説！
CM見終わったけど、「CMの画面のままで消せない！」となっている場合は、以下を試してみてください。
「×」で消す
少し時間を置くと、右上に「×」が表示されるのでタップして消します。
私も経験がありますが、ゲームアプリのCMで一通りCMが終わったけど、アプリのダウンロードを促す画面が表示され、「これ消えないの？」と焦りました。
少し時間を置くと、右上に「×」が表示されたので、「×」をタップして問題なくCM画面をけすことができました。
問い合わせ
消せないCMの画面のスクリーンショットとメッセージで問い合わせをする
問い合わせは、【設定】→【カスタマーサービス】からできます。
まとめ
ここまで、ショートドラマアプリ『ドラマボックス』のCMが見れない時と、CMが消せない時の対処法をお話ししてきました。
通信エラーやアプリの不具合はすぐに改善されれば良いのですが、そうとは限らないので、少し時間をおいて様子を見ましょう。
スマホのキャッシュた溜まり過ぎて、動作が重くなることがあるならば、定期的に削除しておくことをおススメします。
多いのが、1日のCM視聴できる回数に達していて、見れないというパターンが考えられます。
それでも、アンロック解除で1日5話視聴できたり、他のミッションでコインを獲得できます。
全てやり尽くしている場合は、リセットされる17時まで待ちましょう。
無料で1日の間に視聴できるエピソード数は限られているので、他のミッションを利用したり、コイン購入を上手く利用することを検討してもいいですね。
今回は、ショートドラマアプリ『ドラマボックス』のCMが見れない時と、CMが消せない時の対処法を解説しました。
コメント